Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou realiza uma compra no site tvexpressbrasil.com ("Site").

1. Informações Pessoais que Coletamos

Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados em seu dispositivo. Além disso, enquanto você navega pelo Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o encaminharam para o Site e informações sobre como você interage com o Site. Referimos a essas informações coletadas automaticamente como "Informações do Dispositivo".

Coletamos Informações do Dispositivo usando as seguintes tecnologias:

• Cookies: São arquivos de dados que são colocados em seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador único anônimo. Para mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
• Arquivos de log: Rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
• Web beacons, tags e pixels: São arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.

Quando nos referimos a "Informações Pessoais" nesta Política de Privacidade, estamos falando tanto sobre Informações do Dispositivo quanto sobre informações de pedidos.

2. Como Usamos Suas Informações Pessoais

Usamos as Informações do Dispositivo que coletamos para nos ajudar a rastrear potenciais riscos e fraudes (em particular, seu endereço IP) e, de modo mais geral, para melhorar e otimizar nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).

Usamos as Informações de Pedido que coletamos geralmente para processar quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo o processamento de suas informações de pagamento, o envio de códigos de ativação e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedido).

3. Compartilhamento de Suas Informações Pessoais

Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usar suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site - você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/. Você também pode optar por não participar do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, também podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos.

4. Retenção de Dados

Quando você realiza um pedido através do Site, manteremos suas Informações de Pedido em nossos registros, a menos que e até que você nos peça para excluir essas informações.

5. Alterações

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

6. Seus Direitos

Se você é residente do Brasil, você tem direitos em relação aos seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Isso inclui o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Além disso, você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais, pedir-nos para restringir o processamento de suas informações pessoais ou solicitar a portabilidade de suas informações pessoais.

Você tem o direito de optar por não receber comunicações que enviamos a você a qualquer momento. Você pode exercer esse direito clicando no link "cancelar inscrição" ou "opt-out" nos e-mails que enviamos a você.

Da mesma forma, se coletamos e processamos suas informações pessoais com base em seu consentimento, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. A retirada do seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento que realizamos antes da sua retirada, nem afetará o processamento de suas informações pessoais conduzidas com base em motivos legais de processamento que não sejam o consentimento.

Você tem o direito de reclamar a uma autoridade de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais.

7. Contato

Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em [email protected]